HEDİYENİZ ÖZENLE PAKETLENİR
900 TL ve ÜZERİ SİPARİŞLERDE KARGO ÜCRETSİZ !
HEDİYENİZ ÖZENLE PAKETLENİR
900 TL ve ÜZERİ SİPARİŞLERDE KARGO ÜCRETSİZ !

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm ürünleriniz vegan mı?
Tüm ürünlerinizde şeker var mı?
Tüm ürünleriniz glutensiz mi?
Çikolata ürünlerinizde katkı maddesi var mı?
Freeze - Dried meyve ne anlama gelir ve neden tercih edilir?
Doypack paketli ürünleri açtıktan sonra nasıl muhafaza etmeliyim?
Ürünlerin raf ömrü ne kadardır?
Çikolata ürünlerinizin vegan olduğu nasıl belirlenmektedir?
Hangi ürün gruplarınız mevcuttur?
Ürünlerinizin gramajları nelerdir?

Tüm ürünlerimizin gramaj, en ve boy ölçülerine ilişkin detaylı bilgilere aşağıdaki tablodan ulaşabilirsiniz. Ürünlerimizin ölçüleri ve brüt ağırlıkları, ürün çeşidine göre farklılık gösterebilmektedir.

Ürün / Ambalaj

Net Ağırlık

Brüt Ağırlık

En (cm)

Boy (cm)

Yükseklik (cm)

Çikolata Mega Metal Kutu

800 g

1.210 g

30

20

5

Çikolata Büyük Metal Kutu

400 g

720 g

26,5

17,5

3,5

Çikolata Küçük Kare Metal Kutu

150 g

250 g

12,5

9,5

3

Çikolata Yuvarlak Metal Kutu

150 g

220 g

10

10

4,5

Çikolata Doypack

50 g

55 g

11,5

16

Lokum Büyük Metal Kutu

900 g

1.215 g

26,5

17,5

3,5

Lokum Küçük Kare Metal Kutu 

300 g

405 g

12,5

9,5

3

Lüks Küçük Kutu

21,5

30

7,5

Lüks Kare Kutu

32

32

8,5

Lüks Dikdörtgen Kutu

35

28

10

KURUMSAL & MARKA HAKKINDA

“Elamore” markasının anlamı nedir?
Kurumsal sipariş verebilir miyiz?
Kurumsal siparişlerde firmamıza özel tasarım yapılabilir mi?
İstediğim ürünü istediğim kutuda yada pakette sipariş edebilir miyim?
Kurumsal ürün sipariş vereceğim, metal kutu renginde değişiklik yapabilir miyim?
Ürünlerinizi nerelerden satın alabilirim?

Elamore Resmi Web Sitesi:
https://elamorecikolata.com/

Trendyol Resmi Mağazamız:
https://www.trendyol.com/magaza/cikolata-fabrikasi-m-873804?channelId=1&sst=0&sk=1

Hepsiburada Resmi Mağazamız: https://www.hepsiburada.com/magaza/cikolatafabrikasi

Pazarama Resmî Mağazamız: https://www.pazarama.com/magaza/cikolata-fabrikasi

İdefix Resmî Mağazamız:
https://www.idefix.com/satici/cikolata-fabrikasi-7256

Whatsapp Destek Hattımız: +90 (530) 496 97 76

SİPARİŞ, KARGO & TESLİMAT

Sipariş verdikten sonra ürünüm ne kadar sürede adrese ulaşır?
Kargo ücreti ne kadar?
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Ürünüm hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Yurt dışına gönderim sağlıyor musunuz?
Ürünleri nasıl saklamalıyım?

İPTAL/İADE

Sipariş iptali nasıl gerçekleştirebilirim?
Siparişimin iadesini nasıl gerçekleştirebilirim?
Her ürünü iade edebilir miyim?